中石油携手大搜车,打造出升级版“人·车·生活”驿站

2019-09-27 17:30:38 青岛新闻网

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经济日报-中国经济网昆明4月2日讯 (记者 崔国强)日前,中石油携手汽车零售和金融平台大搜车,双方共同打造出的升级版“人·车·生活”驿站在云南省昆明市北二环“亮相”,成为中石油2.1万家加油站服务升级的“样板”。

怎么个“升级法”?据加油站相关负责人介绍,以中石油旗下汽车服务品牌“咔咔”为核心,借助大搜车汽车流通全链路生态,北二环加油站新增了咔咔大搜车定制车展厅、置换互动体验区、送修送保等服务,围绕“客户需要什么”,从汽车加油、便利店业务升级为集整车销售、二手车置换、汽车后服务、保险、代步车等业务为一体的综合服务。

打造以人为中心的汽车消费新场景

由于双方的深度合作建立在资源互补的基础之上,升级版“人·车·生活”驿站在保证既有业务增长的同时,将进一步挖掘客户价值,将加油站的服务链条向前端售车环节延伸。加油站拥有用车人群以及服务场景,大搜车能连接汽车厂商、4S店和二级经销商。

在加油站便利店内车辆置换体验区,用户只要在智能终端上操作,就能选中要置换的新车进入置换环节。“由于中国汽车市场既大又不均衡,大部分汽车品牌无法下沉到区、县,中石油升级版‘人·车·生活’驿站可以帮助他们触达三至五线城市用户,激发汽车增量消费。”张立宇表示。

当前该站点目前已经全部打通内购、置换、定制车、“咔咔”后服务、汽车金融等业务流程。从而实现了顾客从看车、选车、买车到用车、卖车的汽车全生命周期服务。大搜车基于中石油渠道的咔咔定制车展厅首次亮相郑州治疗慢性癫痫病的医院有哪些。该定制展厅所售汽车是基于阿里巴巴大数据对顾客分析,中石油、大搜车与汽车厂商共同研发的咔咔定制车型。在汽车行业,这是首次利用互联网大数据实现了C2M(客对厂)反向定制。汽车新零售进入最后一公里“阵地战”的同时,正从供给侧走向消费端,以销定产的用户主权时代逐渐来临。

在汽车新零售多元化终端趋势中共赢

据张立宇透露,之所以能与中石油快速推进深度合作,除了业务上彼此需要之外,更重要的是双方对于未来汽车消费方式判断方向一致。“中石油2.1万个加油站是线下精准的用车人流入口,接上大搜车搭建的汽车新零售基础设施,将会极大丰富汽车新零售的终端场景。大搜车的数字化系统发挥协同作用,加油站的汽车零售场景与汽车厂商、4S店等渠道是打通的,这是整个汽车流通链条上的共赢。”张立宇说。

中石油升级版“人·车·生活”驿站采用了智能设备系统,能准确捕捉人流、车流画像,助力准确识别用户需求,在全面数字化荆州哪家治疗癫痫好加油站的同时,也帮助整个汽车产业走向智能化。

大搜车在为整个产业践行新零售构建赋能生态,除了耕耘多年的SaaS(软件即服务)系统之外,还通过并购和战略投资,将车行168、车易拍、布雷克索、运车管家、金蝶汽车纳入自己的产业协同生态中,从而为商家提供业务培训、产品、品牌、金融、风控、流量、仓储物流、SaaS等全方位服务。大搜车在“弹个车”上不断加大布局,即首付10%-20%,含购置税,送1年保险,上牌、交税、首年保险均由大搜车代办。

“大搜车提供的数字化平台越智能,被赋能的前端就越灵活,未来的汽车消费场景不都是大而全的,也会呈现出多元化形态。”张立宇表示,大搜车将逐步进入中石油旗下2.1万个加油站。届时,加上弹个车,大搜车的新零售布局将形成多种形态、多种渠道互补式下沉,覆盖不同的终端用户。

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